ئەو پەرتووکانەی ژیان و هزریان گۆڕیم:
(بوێری سەرکردایەتیکردن)
نووسینی: برێنی براون
شێرزاد مامسانی/ نووسەر/ ئیسرائیل
ئەم پەرتووکە لە ساڵی ٢٠١٨دا بڵاوکراوەتەوە، کتێبەکە باس لە تەوەری سەرکردایەتی بوێرانە، متمانە، و لاوازی دەکات، و ئامانجی دابینکردنی ئامراز و ستراتیژی پراکتیکییە کە سەرکردەکان دەتوانن بەکاریبهێنن باشترکردنی ئەدای کارکردنیان و کاریگەری ئەرێنی لە ژینگەی کارکردندا دروست بکەن.
بەشێک لە کتێبەکە و گرنگترین خاڵەکان:
1. بەشی یەکەم: ئازابە و واز لە بەرگریکردن بهێنە:
گرنگی لاوازی: براون جەخت لەوە دەکاتەوە کە لاوازی لاوازی نییە، بەڵکو سەرچاوەی بوێری و داهێنان و داهێنانە. سەرکردە ئازاکان ئەوانەن کە ڕووبەڕووی ترسەکانیان دەبنەوە و نادڵنیایی لە باوەش دەگرن.
– وازهێنان لە بەرگری: براون داوا لە سەرکردەکان دەکات واز لە بەرگریکردن بهێنن و ڕاستگۆیانە و شەفافانە کارلێک لەگەڵ تیپەکانیان بکەن.
2. بەشی دووەم: ژیان بە سۆز و داهێنانەوە:
– فێربوون لە شکست: براون شکست بە بەشێکی دانەبڕاو لە سەرکەوتن دەزانێت، هەروەها داوا لە سەرکردەکان دەکات کە لە هەڵەکانیان و ئەزموونەکانی ڕابردوویان فێربن.
– داهێنان و سۆز: هانی سەرکردەکان دەدات بۆ داهێنان و بیرکردنەوە لە دەرەوەی سندوق، و بە سۆزەوە بژین بۆ بەدەستهێنانی ئەنجامی باشتر.
3. بەشی سێیەم: متمانە و پەرەپێدانی پەیوەندییەکان:
– دروستکردنی متمانە: براون باس لە گرنگی دروستکردنی متمانە دەکات لە تیمەکەدا، ئاماژە بەوە دەکات کە متمانە لە ڕێگەی کردار و پەیوەندی کاریگەرەوە دروست دەبێت.
– گوێگرتنی چالاک: گرنگی بە گرنگی گوێگرتنی چالاک دەدات بۆ تێگەیشتن لە دیدگای ئەوانی تر و قەدرزانی هەستەکانیان.
4. بەشی چوارەم: مامەڵەکردن لەگەڵ ناکۆکی و گفتوگۆ سەختەکان:
گفتوگۆ سەختەکان: براون چۆنیەتی مامەڵەکردن لەگەڵ گفتوگۆ سەختەکان بە شێوەیەکی بنیاتنەر ڕوون دەکاتەوە، جەخت لەسەر گرنگی لێکتێگەیشتن و ڕێزگرتنی یەکتر دەکاتەوە.
– چارەسەرکردنی ناکۆکی: ستراتیژی چارەسەرکردنی ناکۆکی لەناو تیمەکەدا دابین دەکات بە شێوەیەک کە هاوکاری و هاوسەنگی بەرز بکاتەوە.
5. بەشی پێنجەم: سەرکردایەتیکردن بە تەواوی دڵ:
– بەها و بنەماکان: براون داوا لە سەرکردەکان دەکات کە سەرکردایەتی تیمەکانیان بکەن لەسەر بنەمای بەها و بنەما کەسییەکانیان، ئەمەش متمانە و کاریگەرییان بەرز دەکاتەوە.
سەرکردایەتیکردن بە دڵ: هانی سەرکردەکان دەدات کە ڕاستگۆ و خۆشەویست بن، و بەزەیی بە ئەندامانی تیمەکەیان نیشان بدەن.
بۆچی پێویستە ئەم کتێبە بخوێنیتەوە:
– پەرەپێدانی تواناکانی سەرکردایەتی: کتێبەکە ئامراز و ستراتیژی پراکتیکی دەخاتە ڕوو کە دەتوانێت یارمەتی سەرکردەکان بدات بۆ پەرەپێدانی تواناکانیان و کاریگەری ئەرێنی خۆیان زیاد بکەن.
– دروستکردنی کلتوری متمانە: یارمەتی سەرکردەکان دەدات بۆ بنیاتنانی کلتوری متمانە لەناو تیمەکانیاندا، ئەمەش دەبێتە هۆی باشترکردنی ئەدای کارکردن و زیادکردنی بەرهەمهێنان.
– مامەڵەکردن لەگەڵ ململانێکان: کتێبەکە ستراتیژییەتی کاریگەر بۆ مامەڵەکردن لەگەڵ ناکۆکی و گفتوگۆ سەختەکان بە شێوەیەکی بنیاتنەر دەخاتە ڕوو.
– سەرکردایەتیکردن بە ڕاستگۆیی و شەفافیەت: کتێبەکە گرنگی ڕاستگۆیی و شەفافیەت لە سەرکردایەتیدا بەهێزتر دەکات، ئەمەش متمانەی سەرکردە زیاد دەکات و متمانەی ئەندامانی تیمەکە بەرز دەکاتەوە.
(بوێری سەرکردایەتیکردن) پەرتووکێکی ئیلهامبەخش و پراکتیکییە کە ئامراز و ستراتیژییەکانی پێویست بۆ بەدەستهێنانی سەرکەوتن و باشی لە ژینگەی کارکردندا بۆ سەرکردەکان دابین دەکات. کتێبەکە تیشک دەخاتە سەر بوێری و متمانە و لاوازی وەک توخمە سەرەکییەکانی سەرکردایەتی سەرکەوتوو، هەروەها هانی سەرکردەکان دەدات کە ڕاستگۆ بن و خۆشەویست بن و بەزەیی بۆ ئەندامانی تیمەکەیان نیشان بدەن. خوێندنەوەی ئەم کتێبە دەتوانێت هەنگاوێکی گرنگ بێت بۆ پەرەپێدانی تواناکانی سەرکردایەتی و بەدەستهێنانی کاریگەرییەکی ئەرێنی و بەردەوام.
لێرەدا چەند گووتەیەکی گرنگ لە پەرتووکی (بوێری سەرکردایەتیکردن: کاری ئازا. گفتوگۆی سەخت. دڵی تەواو) دەخەینەڕوو:
* ناتوانیت بگەیتە بوێری بەبێ ئەوەی لەگەڵ لاوازیدا دەنگ بدەیت.
ناتوانیت ئازایەتی بەدەست بهێنیت بەبێ ئەوەی ڕووبەڕووی لاوازی ببیتەوە. ئەم قسەیە گرنگی قبوڵکردنی لاوازی وەک بەشێکی جەوهەری بوێری نیشان دەدات.
* ڕوون میهرەبانە. ناڕوون میهرەبانییە.
ڕوونی میهرەبانییە، ناڕوونییش دڕندەییە. ئەم قسەیە جەخت لەسەر گرنگی پەیوەندی ڕوون و ڕاستگۆیانە دەکاتەوە لە پەیوەندی و سەرکردایەتیدا.
* سەرکردە بوێرەکان کاردەکەن بۆ ئەوەی دڵنیابن مرۆڤەکان دەتوانن خۆیان بن و هەست بە سەربەخۆیی بکەن.
– سەرکردە بوێرەکان کاردەکەن بۆ ئەوەی مرۆڤەکان بتوانن خۆیان بن و هەست بە سەربەخۆیی بکەن. ئەم قسەیە ڕەنگدانەوەی گرنگی بنیاتنانی ژینگەیەکی گشتگیر و پشتیوانییە.
* ئێمە کێین ئەوەیە کە چۆن سەرکردایەتی دەکەین.
ئێمە کێین ئەوەیە کە چۆن سەرکردایەتی دەکەین. ئاماژە بەوە دەکات کە سەرکردایەتی ڕاستەقینە لە هاوئاهەنگی لەگەڵ بەها و بنەما کەسییەکانمانەوە سەرچاوە دەگرێت.
* پێویستە متمانەمان هەبێت بۆ ئەوەی لاواز بین، هەروەها پێویستە لاواز بین بۆ ئەوەی متمانە دروست بکەین.
ئێمە پێویستمان بە متمانەیە بۆ ئەوەی لاواز بین، هەروەها پێویستە لاواز بین بۆ ئەوەی متمانە دروست بکەین. ئەم قسەیە پەیوەندی بەرامبەری نێوان متمانە و لاوازی دەخاتە ڕوو.
* دەستپاکی بریتییە لە هەڵبژاردنی بوێری لەبری ئاسوودەیی؛ ئەوە هەڵبژاردنی ئەوەی ڕاستە لەبری ئەوەی کە خۆشە، خێرا بێت، یان ئاسانە؛ وە پراکتیزەکردنی بەهاکانتە نەک تەنها ئیعتیرافکردنیان پێیان.
دەستپاکی بریتییە لە هەڵبژاردنی بوێری لەبری ئاسوودەیی؛ هەڵبژاردنی ئەوەی ڕاستە لەبری ئەوەی خۆشە، خێرا بێت، یان ئاسانە؛ پراکتیزەکردنی بەهاکانتە نەک تەنها نمایشکردنیان. جەخت لەسەر گرنگی دەستپاکی دەکاتەوە لە سەرکردایەتیدا.
* خۆمان خۆش بوێت و پشتگیری یەکتر بکەین لە پرۆسەی بوون بە واقیعیدا ڕەنگە گەورەترین تاکە کردەوە بێت کە زۆر بوێریمان هەبێت.
خۆشویستنی خۆمان و پشتیوانی یەکتری لە پرۆسەی ڕەسەن بووندا ڕەنگە گەورەترین کردەی بوێرییەکی گەورە بێت. ئەم قسەیە ڕەنگدانەوەی گرنگی خۆشەویستی خۆ و پشتیوانی یەکترە.
* پەیوەندی ئەوەیە کە ئێمە لێرەین؛ ئەوە ئەوەیە کە ئامانج و مانا بە ژیانمان دەبەخشێت.”**
– پەیوەندیکردن هۆکاری بوونی ئێمەیە؛ ئەوەیە کە ئامانج و مانا بە ژیانمان دەبەخشێت. جەخت لەسەر گرنگی پەیوەندییە قووڵەکانی مرۆڤ دەکاتەوە.
* سەرکردەکان یان دەبێت کاتێکی گونجاو وەبەربهێنن بۆ گرنگیدان بە ترس و هەستەکان، یان کاتێکی ناعەقڵانی بەفیڕۆ بدەن لە هەوڵی بەڕێوەبردنی ڕەفتارە ناکاریگەر و نابەرهەمەکاندا.
سەرکردەکان یان دەبێت کاتێکی گونجاو وەبەربهێنن بۆ گرنگیدان بە ترس و هەستەکان، یان کاتێکی ناعەقڵانی بەفیڕۆ بدەن لە هەوڵی بەڕێوەبردنی ڕەفتارە ناکاریگەر و نابەرهەمەکاندا. ئەم قسەیە جەخت لەسەر گرنگی گرنگیدان بە هۆکارە مرۆییەکان لە سەرکردایەتیدا دەکاتەوە.
* لاوازی بردنەوە یان دۆڕان نییە؛ ئەوە بوێری ئەوەمان هەیە کە خۆمان نیشان بدەین و ببینرێت کاتێک هیچ کۆنتڕۆڵێکمان بەسەر ئەنجامەکەدا نییە.
لاوازی بردنەوە و دۆڕان نییە؛ ئەوە بوێری ئەوەمان هەیە کە خۆمان نیشان بدەین کاتێک هیچ کۆنتڕۆڵێکمان بەسەر دەرئەنجامەکەدا نییە. ئەم قسەیە گرنگی ئازایەتی لە بەرامبەر نادڵنیاییدا بەهێزتر دەکات.
ئەم قسانە یارمەتیدەرن بۆ کورتکردنەوەی هەندێک لە گرنگترین چەمک و بیرۆکەکان کە برێنی براون لە کتێبەکەیدا باسی دەکات، ئەمەش وایان لێدەکات کە ئامرازێکی بەنرخ بن بۆ بیرکردنەوە و گەشەکردنی کەسی و پیشەیی.
برێنی براون لەچەند دێڕێکدا….
برێنێ براون توێژەرێکی ئەمریکییە و پسپۆڕە لە بوارەکانی بوێری و لاوازی و شەرم و هاوسۆزی. لە ١٨ی تشرینی دووەمی ١٩٦٥ لە شاری سان ئەنتۆنیۆ لە ویلایەتی تەکساس لەدایکبووە. دکتۆرای لە کاری کۆمەڵایەتی لە زانکۆی هیوستن بەدەستهێناوە، کە ئێستا وەک مامۆستای توێژینەوە کاردەکات.
براون دەستی بە کارکردن کردووە وەک پرۆفیسۆری کاری کۆمەڵایەتی، بەڵام ناوبانگێکی زۆری بەدەستهێنا دوای ئەوەی قسەکانی لە TEDx بە ناوی “هێزی لاوازی” لە ساڵی ٢٠١٠ ملیۆنان جار بینرا. براون پەیمانگای توێژینەوە لەسەر بوێری و هاوسۆزی لە زانکۆی هیوستن دامەزراندووە، لەوێ بەردەوامە لە ئەنجامدانی توێژینەوە و وانەوتنەوە.
براون چەندین کتێبی پڕفرۆشی نووسیوە، لەوانە بوێری سەرکردایەتیکردن، بەهێزتر هەڵسانەوە و بوێری گەورەی. کارەکانی لەسەر ئەوەی کە چۆن لاوازی و شەرمەزاری و بوێری کاریگەرییان لەسەر ژیان و پەیوەندی و بازرگانیمان هەیە.
ئەمڕۆ براون بە یەکێک لە دەنگە دیارەکانی بواری گەشەپێدانی کەسی و سەرکردایەتی دادەنرێت، و بەردەوامە لە پێشکەشکردنی وتار و وۆرک شۆپ لە سەرانسەری جیهاندا، جگە لەوەی لە چەندین بەرنامەی میدیایی و پۆدکاستدا دەرکەوتووە.
